Unplanned

Nos dias de hoje, batemos muito forte na questão dos indivíduos e suas características únicas. Sim, as pessoas são diferentes uma das outras e ponto final. O tal consumidor realmente está no comando.
Vendo as matérias sobre os ingressos da Fórmula 1 e do show do Paul na mão da cambistas fiquei pensando que mesmo tão diferentes, existem algumas necessidades padrões.
Os cambistas de Porto Alegre ao Acre atuam da mesma maneira, fazem dinheiro em cima do desespero padrão dos fãs.
Deve ser cruel, mas com certeza eles já sabem o que os clientes vão dizer, eles sabem o quanto precisam daquilo, eles sabem mostrar indiferença e plim, venda padrão no desespero padrão.

Pensando um pouco mais longe, no mundo da música, os compositores escrevem histórias (geralmente as suas) e aquela mensagem vira hit do coração de um mundo de pessoas.
Quantas vezes vocês já não ouviram “essa é a nossa música”, que “conta a minha história”. Ou então aquele hit sertanejo universitário, que milhões e milhões de mocinhas apaixonadas levantam os braços e cantam de olhos fechados a sua própria história.
Uma história, uma letra, que vira histórica de todo mundo porque as histórias das pessoas se repetem.
E o Planejamento nisso? Nossa função é ao mesmo tempo entender as individualidades, e entender os padrões de comportamento.
Somos fazedores de hits, capazes de assumir a Top Parade, mas com histórias que parecem únicas.
O insight é uma percepção de uma história, mas que está presente na história de quase todo mundo do grupo que você está observando.
Observar é entender repetidos comportamentos até achar o ponto médio e uma nova leitura do grupo.

Gosto muito de dizer esta frase: “A Vida é Cíclica”.
Ela até muda, mas você sempre no passado pode encontrar respostas para resolver os problemas do futuro. E assim caminha a humanidade.

A Rua é Sensacional. E Tudo é Planejamento.

ps: Vamos todos prestigiar a Conferencia de Planejamento dia 29. Nos vemos lá.

@andreforesti