Unplanned

‘Toda Unanimidade é burra’, já dizia Nélson Rodrigues. E um dos principais papeis do planejamento é ajudar as marcas a encontrar seu público verdadeiro – aquele que tenha características, estilos de vida, comportamentos ou atitudes que se identifiquem com o que determinada marca tem a oferecer. A ideia de unanimidade é ilusão. É ficar em cima do muro, sem um posicionamento definido. E isso vale também para as agências.

Cada agência acredita que a comunicação funciona de uma maneira, valoriza mais uma determinada área, entre vários outros pontos que a tornam (ou deveriam tornar) única. E, teoricamente, aquelas empresas que compartilham dos mesmos valores e opiniões são as que vão se dar bem trabalhando com a sua agência.

Pra quem acha que isso não acontece na prática, encontrei um exemplo bem legal de uma agência britânica, a Joined Up: um questionário, disponível no seu site, para empresas interessadas em trabalhar com eles detectar se tem ou não o perfil para ser cliente.

São 5 perguntas que avaliam como a empresa entende o digital, como se posiciona em relação ao controle e transparência da comunicação, o quanto valoriza as ideias, que tipo de agência acredita que precisa, e como pretende investir sua verba. Ao final, o próprio respondente consegue ver se é o cliente certo pra eles, se deve buscar uma agência de algum grande grupo ou se deve procurar especialistas independentes.

Bem interessante – e justo.

Pra baixar o questionário em pdf, é só clicar aqui.

@chmkt