Qual a solução do meu problema de comunicação? Engenharia.
Bruno Brum
Planner
@brunohbrum
Em uma mesa de reunião no sul da Colômbia, especificamente em Medelín, na rua 43E, um cliente vira para sua agência e fala: “ Estou construindo um novo prédio. Preciso de uma campanha para fazer esse lançamento. “
A agência responde: “ Nós entregamos o planejamento estratégico em 15 dias, ok?”
Quinze dias depois, no mesmo escritório, com uma camisa xadrez e um tênis colorido, o planejamento começa a apresentação.
O cliente questiona: “ Nosso anúncio está pronto? Ficou legal?”
Um pouco desconcertado o planejamento detalha todos os pontos do seu raciocínio.
Depois de alguns minutos falando dos problemas e da estratégia escolhida para solucioná-los a agência sentencia: “Não fizemos um anúncio. Queremos construir uma ponte!”
O cliente: “UMA PONTE?”
“Sem saber que era impossível, foram lá e fizeram.”
Resultado: Todos os apartamentos do empreendimento vendidos em tempo recorde na Argentina.
Esse case construído pela Euro Colômbia demonstra vários pontos interessantes. O principal deles é que uma análise bem feita sobre o problema pode tornar uma estratégia muito mais assertiva.
As agências de propaganda não são apenas fazedoras de anúncios. Nosso papel evoluiu.
Nosso alvo deve ser o problema. Precisamos investir tempo em descobrí-lo e esforços para saber como solucioná-lo. No primeiro momento, todo o resto é secundário.
Segue o case completo para aqueles que se interessaram pela história: